Pengalaman Menggunakan IM2! :(

Saat ini akses internet sangat dibutuhkan oleh semua kalangan dari mulai pebisnis, guru, dosen, peneliti, mahasiswa, ibu rumah tangga bahkan sampai anak-anak. Oleh karena itu, saya sebagai mahasiswa yang terus menurus dikejar tugas-tugas dosen yang super banyak sangat membutuhkan koneksi internet untuk mendapatkan data dan referensi yang menunjang.
Banyak provider yang menyediakan layanan koneksi internet, seperti telkom dengan speedy-nya, telkomsel dengan flash-nya, dan Indosat dengan produk IM2-nya. Setelah saya menimbang-nimbang akhirnya memutuskan untuk memilih IM2 paket unlimited.
Awal memakai IM2 sangat memuaskan karena rata-rata kecepatan aksesnya yang saya ukur dengan menggunakan Net Meter sampai pada 300-400 kbps dan kecepatan download berkisar pada 20-40 kbps. Akan tetapi, satu bulan terakhir ini mulai sangat mengecewakan. Kecepatan aksesnya selalu di bawah 80 kbps dan kecepatan downloadnya hanya di bawah 3 kbps. Bahkan yang sangat menyedihkan adalah sangat susah untuk login ke IM2. Bahkan kalo siang hari dan malam hari kayaknya gak mungkin bisa masuk. Susaaaaaaaah banget. Jadi, kalo ingin browsing saya harus berusaha bangun dini hari......wah sangat menyebalkan. Saya sangat memaklumi pihak indosat yang terus-menerus menjual paket IM2 ini untuk mengejar keuntungan, tetapi tolong Quality of Service kepada konsumen harus dijaga. Jangan mengabaikan konsumen. Kalo sudah gini kan kapok....ingin rasanya saya jual modem Im2 yang saya beli cukup mahal ini...tapi mana laku.....karena semua orang udah tahu koneksi IM2 saat ini cukup payah.
So...saya harap Indosat mulai memperhatikan masalah ini dengan membatasi pelanggan seperti yang dilakukan telkomsel flash agar kualitas koneksi akses Im2 menjadi baik lagi.......